přejít k hlavnímu textu

Chybové zprávy nástroje ScanGear(ovladač skeneru)

Pokud se zobrazí chybová zpráva pro nástroj ScanGear (ovladač skeneru), zapamatujte si chybový kód a postupujte podle následujícího řešení.

Kód chyby Chybová zpráva

Řešení

1

4

10

122

151

175

176

177

Chyba skeneru.
Vypněte skener a postupujte podle pokynů v příručce.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Ujistěte se, že je skener nebo tiskárna správně připojena k počítači.
  • Odstraňte ovladače MP Drivers a nástroj MP Driversinstalačního disku CD-ROM nebo z webové stránky.

    Informace o způsobu odstranění ovladačů MP Drivers naleznete v tématu „Odstranění nepotřebných ovladačů MP Drivers“ pro daný model, které lze otevřít z úvodní obrazovky dokumentu Příručka online.

  • Váš skener nebo tiskárna může být poškozena.

    Restartujte počítač a skener znovu připojte. Pokud dojde k zobrazení stejné chybové zprávy, kontaktujte servisní středisko.

140 Tiskárna je používána nebo došlo k chybě. Zkontrolujte stav.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Vyčkejte, než zařízení dokončí operaci a spusťte skenování.
145 Nelze komunikovat se skenerem z těchto důvodů:
- Skener je vypnutý.
- Skener je odpojený.
(Pokud je používán v síti LAN, je odpojený od této sítě.)

Proveďte kontrolu a opakujte akci.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Zkontrolujte, zda jsou skener nebo tiskárna zapnuté.
  • Odstraňte ovladače MP Drivers a nástroj MP Driversinstalačního disku CD-ROM nebo z webové stránky.

    Informace o způsobu odstranění ovladačů MP Drivers naleznete v tématu „Odstranění nepotřebných ovladačů MP Drivers“ pro daný model, které lze otevřít z úvodní obrazovky dokumentu Příručka online.

  • Zkontrolujte, zda byl vybrán vhodný zdroj aplikace. Podrobnosti naleznete v příručce k aplikaci.
  • Zkontrolujte stav tiskárny.
  • Pokud využíváte připojení USB, zkontrolujte, zda je kabel USB připojen a podle potřeby jej znovu připojte.
  • Pokud využíváte síťové připojení, zkontrolujte stav připojení a podle potřeby zařízení znovu připojte.
  • Jestliže využíváte síťové připojení, určete v nástroji IJ Network Scanner Selector EX skener, který chcete používat.

155 Nelze komunikovat se skenerem.
Pravděpodobně je odpojen kabel nebo vypnut skener.
Zkontrolujte stav.
Ovladač skeneru bude ukončen.
156 Nelze komunikovat se skenerem z těchto důvodů:
- Skener je vypnutý.
- Kabel USB je odpojený.

Zkontrolujte připojení a opakujte akci.
Ovladač skeneru bude ukončen.
157 Nelze komunikovat se skenerem z těchto důvodů:
- Skener je vypnutý.
- (Pokud používáte připojení ke kabelové síti LAN.) Skener je odpojen od kabelové sítě LAN.
- (Pokud používáte připojení k bezdrátové síti LAN.) Síla signálu je slabá (překážky).
- Připojení k síti je zakázáno zabezpečovacím softwarem.
- Je vybrán jiný skener v síti.

Zkontrolujte připojení a opakujte akci.
Chcete-li vybrat jiný skener, klepněte na tlačítko [Výběr skeneru].
Ovladač skeneru bude ukončen.
152 Nedostatek paměti.
Zvětšete množství dostupné paměti.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Nelze přiřadit dostatek paměti ke spuštění nástroje ScanGear (ovladač skeneru). Ukončete ostatní aplikace.
201 Požadovaný soubor chybí, je poškozen nebo je chybné nastavení.
Opakujte instalaci.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Odstraňte ovladače MP Drivers a nástroj MP Driversinstalačního disku CD-ROM nebo z webové stránky.

    Informace o způsobu odstranění ovladačů MP Drivers naleznete v tématu „Odstranění nepotřebných ovladačů MP Drivers“ pro daný model, které lze otevřít z úvodní obrazovky dokumentu Příručka online.

202 Došlo k interní chybě.
Ovladač skeneru se zavře. Proveďte následující opatření.
- Zkontrolujte stav skeneru.
- Restartujte skener.
- Restartujte počítač a pokus opakujte.
- Znovu nainstalujte ovladač skeneru.
  • Došlo k interní chybě. Proveďte následující opatření.

    • Zkontrolujte stav skeneru.
    • Restartujte skener.
    • Restartujte počítač a akci zopakujte.
    • Znovu nainstalujte ovladače MP Drivers.
  • Podle následujícího postupu se ujistěte, že je služba WIA (Windows Image Acquisition) spuštěna nebo se spouští.

    Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista:

    Klepněte postupně na položky Ovládací panely (Control Panel) > Systém a zabezpečení (System and Security) > Nástroje pro správu (Administrative Tools) a poklepáním na kategorii Služby (Services) ověřte, zda je architektura WIA (Windows Image Acquisition) spuštěna nebo zahájena.

    Windows XP:

    V nabídce Start klepněte na možnosti Ovládací panely (Control Panel) > Výkon a údržba (Performance and Maintenance) > Nástroje pro správu (Administrative Tools) a poklepejte na možnost Služby (Services).

  • Může docházet ke kolizi s ostatními ovladači. Odstraňte nepotřebné ovladače.
  • Vaše aplikace nemusí být kompatibilní s rozhraním TWAIN. Použijte ke skenování jinou aplikaci.
203 Na disku není dostatek volného místa k dokončení skenování.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Odstraňte nepotřebné soubory na pevném disku a skenování opakujte.
206 Je-li skener používán jinou aplikací nebo uživatelem, není dostupný.
  • Ukončete používaný nástroj ScanGear.
207 Skener nebyl vybrán.
Chcete-li vybrat skener, klepněte na tlačítko [Výběr skeneru].
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Jestliže využíváte síťové připojení, určete v nástroji IJ Network Scanner Selector EX skener, který chcete používat.

208 Nelze nalézt nástroj IJ Network Scanner Selector.
Přeinstalujte ovladač skeneru.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Odstraňte ovladače MP Drivers a nástroj MP Driversinstalačního disku CD-ROM nebo z webové stránky.

    Informace o způsobu odstranění ovladačů MP Drivers naleznete v tématu „Odstranění nepotřebných ovladačů MP Drivers“ pro daný model, které lze otevřít z úvodní obrazovky dokumentu Příručka online.

250 Došlo k chybě.
Vypněte a znovu zapněte zařízení.
Ovladač skeneru bude ukončen.
  • Zařízení vypněte a znovu je zapněte.
252 Do souboru nelze zapisovat nebo jej nelze číst.
  • Ukončete spuštěné aplikace, ujistěte se, že je na pevném disku dostatek volného místa a pokračujte ve skenování.